保姆

初级保姆

　　这类保姆就是人们常说的“新手”，一般是无文化的人员，经过了短期一个月到三个月的理论培训，具有基本的家政服务概念和技能。家政公司的钟点工服务主要是由这一类保姆担当。

　　服务技能：能够正确使用家用电器并进行日常的清理和维护；能按要求购买日常生活用品和食品；懂得居室的日常整洁与布置；会洗烫和保管一般的衣物；能协助雇主做花、鸟、虫、鱼及宠物的养护；制作家常饭菜。

中级保姆

　　星级指数增加一级，其自身条件也翻了一番。中级保姆一般具有小学文化，经过了较系统的6个月培训或者已经积累了至少半年的家政实战经验，可以提供住家的24小时服务。

　　服务技能：能熟练使用并维护家用电器；衣物洗烫的工作；制作家常饭菜；按用户的需要采购生活用品并记好账目；能陪护儿童、老人、病人外出，并能处理有关事宜；可以完成宠物、花鸟虫鱼的养护；协助家庭安排日常生活。

　　适应对象：如果家中有老人、小孩或者对保姆所需要从事的家务有技术要求，且经济条件允许的话，那么选择这类保姆会为你省不少心。

保姆

　　就一般的服务项目而言，保姆已经达到了游刃有余的境界，她们通常具有初中和高中文化程度，并且经过了1年以上系统的理论培训与技能培训或者在岗工作1年半以上。

　　服务技能：熟悉家务工作程序；能核算并管理好家庭日常开支，帐目明确、手续齐全；会科学合理地照顾老人、孩子和病人；可以教育和辅导儿童的学习；擅长中、西餐烹饪，会合理搭配营养膳食；完成家中宠物、花鸟鱼虫的养护；协助家庭安排日常生活；妥善安排家中的日常维修。

适应对象：经济条件上佳并且上有老下有小的忙碌的白领家庭。

特级保姆

　　这是保姆的别，可谓是保姆行业中的“状元”了。她们除了能胜任一般的家政服务外，还有一技傍身。市场上常见的有月子保姆、涉外家政、生活秘书、保健护理等，具有家政服务经验的大学生保姆也是其中的生力军。特级保姆一般都有高中、大专及以上文化程度，或者有相关职业技能证书，比如母婴护理证书，医护证书等，同时她们还有丰富的相关经验。

　　适应对象：依专长的不同而不同。擅长月子护理的特级保姆照顾母婴的经验丰富，对于经济宽裕的家庭来说，为了两位重量级人物的安全和健康，花这笔钱还是值得的。同样，把一位保健护理的专家型保姆请进家照料年迈的老人，对条件较好的家庭，仍然是性价比较高的，她们对老人的精心呵护可以让工作繁忙又想尽孝道的儿女在外奔波时心里踏实许多。而那些能充当生活秘书的保姆则非常适合于文化程度较高的白领家庭。